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He Perdido algo en un Cabify ¿Cómo Puedo Recuperarlo?

Objetos Perdidos en Cabify

Te has bajado de tu Cabify y con con las prisas, no te has dado cuenta de que te has dejado una pertenencia dentro del coche.

¿Cómo puedes ponerte en contacto con el conductor para poder recuperar tu objeto?

En esta sencilla guía, vamos a explicarte como recuperar ese objeto que has olvidado en el coche de la forma más fácil.

Objetos perdidos en Cabify

Para recuperar tu objeto perdido puedes hacerlo de 2 maneras: A través de la App o en la propia página web de Cabify:

Recuperar Objetos Perdidos en la App de Cabify

Para recuperar un objeto perdido a través de la App, tan solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Abre la App desde tu Smartphone.
  2. A Continuación, pulsa en «Viajes» y «Anteriores».
  3. Ahora deberás seleccionar el viaje en el cual has perdido tu objeto.
  4. Después, pulsa en «Reportar un Problema» y a continuación en «Problema con un Trayecto o Cobros».
  5. Para acabar, debes seleccionar «Objeto Perdido» en el formulario que te aparecerá.

Recuperar Objetos Perdidos a través de la Página Web de Cabify

Si prefieres hacerlo a través de la web de Cabify, deberás seguir un proceso similar:

  1. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña en la plataforma de Cabify a través del siguiente enlace.
  2. Haz clic en «Viajes Anteriores».
  3. Selecciona el viaje donde perdiste tu objeto.
  4. pulsa en «Reportar un Problema» y a continuación en «Problema con un Trayecto o Cobros».
  5. Selecciona «Objeto perdido» en el formulario.

Después de esto, personal de Cabify se pondrá en contacto para darte más información sobre el paradero de tu objeto. En caso de que haya sido encontrado, te harán saber el procedimiento para recuperarlo.